Czerwiec 2022
Wprowadzenie trybiu ciemnego eSerwisu, pozwalającego oszczędzać wzrok i energię
Aplikacja mobilna eSerwis
Kwartalne zestawienie połączeń dostępne przy dokumentach finansowych
Dodanie opcji „ulubione” przy produktach w e-konfiguratorze
Maj 2022
Dodanie pola „Wiadomości” do personalizowanych pól
Rozszerzenie funkcjonalności Platformy Głosowej Grupy
Nowa kategoria zgłoszenia dedykowana dla produktu Prywatny APN
Nowe pole w zakładce „Obsługa Klienta” dedykowane dla interaktywnego szkolenia online
Kwiecień 2022
Dodanie opcji generowania raportów dla podmiotów w holdingu
Dodanie raportów bilingowych dla podmiotów w holdingu
Luty 2022
Usprawnienie zgłaszania błędów
Ujednolicenie widoku zużycia danych w bieżących kosztach
Styczeń 2022
Udostępniliśmy „mini przewodnik” po podstawowych funkcjonalnościach eSerwisu, dostępny przy pierwszym zalogowaniu Administratora
„eSerwis na skróty” – dodaliśmy skrót do najczęściej wykonywanych modyfikacji na aktywnych numerach
Dodaliśmy możliwość zgłaszania osób do wejścia do Data Center bezpośrednio z poziomu „Zleceń obsługi”
Dodaliśmy możliwość zgłaszania problemów z działaniem usług DC&Cloud
Opis wprowadzonych zmian w załączniku
Wrzesień 2021
Dodaliśmy możliwość zgłoszenia uszkodzenia sprzętu z poziomu zakładki „Sprzęt”
Udostępniliśmy regulaminu e-faktury z poziomu zakładki „Konta fakturowe”
Dodaliśmy personalizację strony startowej umożliwiająca ukrywanie i przesuwanie pól
Dodaliśmy portfolio produktowe w nowej dedykowanej zakładce
Przeprowadziliśmy upgrade bazy odpowiedzialnej za generowanie raportów#
Ujednoliciliśmy nazwy wygenerowanych raportów
Wprowadziliśmy logo eSerwisu
Dodaliśmy bezpośrednie przekierowanie do monitoringu Smarts z poziomu produktów objętych monitoringiem
Rozszerzyliśmy podgląd aktywnych usług MultiSIM o konkretne parametry
Wprowadziliśmy zmiany UX - infotipy na stronie startowej i na stronie do logowania, zmiana ikon przy szablonach i checkboxów przy wiadomościach, dodatkowe opisy przy zmianie hasła statycznego przy logowaniu, wyszukiwarka przy wyborze konta na stronie do logowania i z poziomu zakładki „Przełącz konto”
Dodaliśmy nową stronę dedykowaną dla wiadomości przesyłanych wewnątrz eSerwisu – znajdziecie ją pod ikoną „dzwonka”
Opis wprowadzonych zmian w załączniku
Lipiec 2021
Rozbudowa funkcjonowania produktu Prywatny APN
Zmiana lokalizacji przycisku „Pomoc online”
eSerwis 2.0 – wydanie 2
Nowa formatka do zgłaszania problemów z działaniem usług ICT
Nowe opisy przy raportach na stronie startowe
Zmiana rozkładu zakładki „Raporty dedykowane”
Opis wprowadzonych zmian w załączniku
Czerwiec 2021
Opis wprowadzonych zmian w załączniku
Marzec 2021
Opis wprowadzanych zmian w załączniku
© 2022 T‑Mobile Polska S.A. Wszystkie prawa zastrzeżone