Q: 3. Czy cena urządzenia różni się w zależności od wybranego pakietu S M L VIP w Magenta Biznes?

W MagentaBIZNES cena urządzeń jest niezależna od wybranej oferty. Możesz wybrać wysokość raty, oraz pierwszej opłaty za sprzęt. Długość umowy nie jest zależna od ilości rat za sprzęt.

Q: 4. Ile mogę posiadać numerów na jednej fakturze?

Maksymalna ilość to 30 kart sim - łącznie z kartą Internetową.

Q: 6. Ile kosztuje dodatkowa karta SIM?

Opłata miesięczna za Kontrakt Dodatkowy wynosi 35 zł netto. Kontrakty Dodatkowe w ofercie MagentaBIZNES posiadają unikalne rozwiązanie, które pozwala obniżyć koszty abonamentu do poziomu 1 zł netto jeśli karta nie jest używana. Sprowadza się to do tego, że od 7 cyklu rozliczeniowego, abonament będzie wynosił tylko 1 zł , jeżeli karta nie była użyta w danym cyklu rozliczeniowym (nie były wykonywane i odbierane połączenia głosowe, wysyłane SMSy lub MMSy oraz transmisja danych nie przekroczyła 1 MB. Przychodzące SMSy nie są traktowane jako korzystanie z karty SIM).

Q: 8. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu w całej firmie?

Tak. Można dokonać jednej zmiany na wyższy pakiet. Migracja z pakietu Magenty Biznes „S” może być realizowana po 3 miesiącach od aktywacji. Na pozostałych pakietach M i L – po 6 miesiącach.

Q: 9. Czy ponoszę koszty kuriera za dostarczenie mi przesyłki?

Nie, koszt wysyłki dla klienta jest darmowy .

Question 1

1. Z czego składa się oferta MagentaBIZNES?

Accepted Answer

MagentaBIZNES składa się z dwóch kart sim:

Kontraktu Podstawowego
Kontraktu Internetowego

Kontrakt Internetowy - umożliwia dostęp do Internetu z dowolnego urządzenia do którego zostanie włożony oraz umożliwia współdzielenie Internetu dla wszystkich pozostałych kontraktów na fakturze. Kontrakt służy przedewszystkim do używania w tablecie, routerze lub modemie. Połączenia oraz SMS na Kontrakcie Internetowym są płatne zgodnie z cennikiem.

Kontrakt Podstawowy – posiada dostęp do nielimitowanych połączeń oraz SMS/MMS zarówno w Polsce oraz Unii Europejskiej. Dodatkowo posiada dostęp do paczki danych współdzielonej z Kontraktem Internetowym (dla ofert od Magenta Biznes M w górę jest to Internet bez limitu danych). Kontrakt Podstawowy może być używany w dowolnym typie sprzętu – telefonie, modemie czy tablecie

Question 2

2. Co oznacza, że Internet w ofercie T-Mobile MagentaBIZNES jest prawdziwie nielimitowany?

Accepted Answer

Oznacza to, że w ofercie nie ma ukrytego zwolnienia po wykorzystaniu określonej ilości danych. Prędkość Internetu nie zmienia się w zależności od zużytych danych. Maksymalna prędkość Internetu zależna jest od wybranego pakietu Magenta Biznes - S, M, L, VIP.

Question 3

3. Czy cena urządzenia różni się w zależności od wybranego pakietu S M L VIP w Magenta Biznes?

Accepted Answer

W MagentaBIZNES cena urządzeń jest niezależna od wybranej oferty. Możesz wybrać wysokość raty, oraz pierwszej opłaty za sprzęt. Długość umowy nie jest zależna od ilości rat za sprzęt.

Question 4

4. Ile mogę posiadać numerów na jednej fakturze?

Accepted Answer

Maksymalna ilość to 30 kart sim - łącznie z kartą Internetową.

Question 5

5. Czy mogę dokupić karty dodatkowe do MagentaBIZNES?

Accepted Answer

Tak, w dowolnym momencie.

Karta będzie posiadała dostęp do nielimitowanych SMS, MMS oraz Internetu zgodnie z posiadanym pakietem Magenta Biznes - S, M, L, VIP.

Question 6

6. Ile kosztuje dodatkowa karta SIM?

Accepted Answer

Opłata miesięczna za Kontrakt Dodatkowy wynosi 35 zł netto.

Kontrakty Dodatkowe w ofercie MagentaBIZNES posiadają unikalne rozwiązanie, które pozwala obniżyć koszty abonamentu do poziomu 1 zł netto jeśli karta nie jest używana.

Sprowadza się to do tego, że od 7 cyklu rozliczeniowego, abonament będzie wynosił tylko 1 zł, jeżeli karta nie była użyta w danym cyklu rozliczeniowym (nie były wykonywane i odbierane połączenia głosowe, wysyłane SMSy lub MMSy oraz transmisja danych nie przekroczyła 1 MB. Przychodzące SMSy nie są traktowane jako korzystanie z karty SIM).

Question 7

7. Czym są minuty na rozmowy międzynarodowe

Accepted Answer

Na każdym Kontrakcie Podstawowym i Kontrakcie Dodatkowym Magneta Biznes dostępne są minuty międzynarodowe do Unii Europejskiej w wysokości 100 minut. Dodatkowo w ramach wybranego pakietu dostępne są pakiety minut współdzielonych między wszystkie kontrakty głosowe w ramach jednej oferty Magenta Biznes. W pakiecie S usługa jest płatna (aktywowana tylko na życzenie klienta) w Magenta Biznes M, L, VIP aktywowane są bezpłatne minuty. W zależności od zakupionego pakietu M, L, VIP aktywowany jest bezpłatnie wyższy pakiet bezpłatnych minut. Klienci za dodatkową opłata mogą zwiększyć miesięczny limit minut międzynarodowych. Usługi międzynarodowe w ramach pakietu obowiązują przy połączeniach głosowych do krajów Unii Europejskiej oraz państw nienależących do unii, ale należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Pakiety płatne można aktywować przy zawieraniu umowy/aneksu oraz przez cały okres jej trwania. Dezaktywacja możliwa w każdym momencie trwania umowy.

Question 8

8. Czy mogę zwiększyć prędkość Internetu w całej firmie?

Accepted Answer

Tak.

Można dokonać jednej zmiany na wyższy pakiet. Migracja z pakietu Magenty Biznes „S” może być realizowana po 3 miesiącach od aktywacji. Na pozostałych pakietach M i L – po 6 miesiącach.

Question 9

9. Czy ponoszę koszty kuriera za dostarczenie mi przesyłki?

Accepted Answer

Nie, koszt wysyłki dla klienta jest darmowy.

Question 10

10. Chcąc przenieść kontakty od konkurencji muszę kontaktować się z obecnym operatorem?

Accepted Answer

Nie, nasi Konsultanci zajmą się kompleksowo przeniesieniem numerów firmowych do T-Mobile.

Question 11

11. Czy mogę ustawić blokady usług premium tylko na wybranych numerach?

Accepted Answer

Tak, dla każdego z numerów można wprowadzić blokady indywidualnie.

Przenieś firmę do T-Mobile

Pytania i odpowiedzi