eSerwis
wprowadzone aktualizacje

Image
Eserwis

Zobacz co ostatnio
zmieniliśmy dla Ciebie:

Styczeń 2022

Udostępniliśmy „mini przewodnik” po podstawowych funkcjonalnościach eSerwisu, dostępny przy pierwszym zalogowaniu Administratora

„eSerwis na skróty” – dodaliśmy skrót do najczęściej wykonywanych modyfikacji na aktywnych numerach

Dodaliśmy możliwość zgłaszania osób do wejścia do Data Center bezpośrednio z poziomu „Zleceń obsługi”

Dodaliśmy możliwość zgłaszania problemów z działaniem usług DC&Cloud

Opis wprowadzonych zmian w załącznikuEserwis

Wrzesień 2021

Dodaliśmy możliwość zgłoszenia uszkodzenia sprzętu z poziomu zakładki „Sprzęt”

Udostępniliśmy regulaminu e-faktury z poziomu zakładki „Konta fakturowe”

Dodaliśmy personalizację strony startowej umożliwiająca ukrywanie i przesuwanie pól

Dodaliśmy portfolio produktowe w nowej dedykowanej zakładce

Przeprowadziliśmy upgrade bazy odpowiedzialnej za generowanie raportów#

Ujednoliciliśmy nazwy wygenerowanych raportów

Wprowadziliśmy logo eSerwisu

Dodaliśmy bezpośrednie przekierowanie do monitoringu Smarts z poziomu produktów objętych monitoringiem

Rozszerzyliśmy podgląd aktywnych usług MultiSIM o konkretne parametry

Wprowadziliśmy zmiany UX - infotipy na stronie startowej i na stronie do logowania, zmiana ikon przy szablonach i checkboxów przy wiadomościach, dodatkowe opisy przy zmianie hasła statycznego przy logowaniu, wyszukiwarka przy wyborze konta na stronie do logowania i z poziomu zakładki „Przełącz konto”

Dodaliśmy nową stronę dedykowaną dla wiadomości przesyłanych wewnątrz eSerwisu – znajdziecie ją pod ikoną „dzwonka”

Opis wprowadzonych zmian w załącznikuEserwis

Lipiec 2021

Rozbudowa funkcjonowania produktu Prywatny APN

Zmiana lokalizacji przycisku „Pomoc online”

eSerwis 2.0 – wydanie 2

Nowa formatka do zgłaszania problemów z działaniem usług ICT

Nowe opisy przy raportach na stronie startowe

Zmiana rozkładu zakładki „Raporty dedykowane”

Opis wprowadzonych zmian w załącznikuEserwis